Лаборатория Павла Жукова
Сопровождение Bitrix24
от 0 рублей в месяц
Поддержка и помощь в использовании платформы Bitrix24. Экономим ваши ресурсы и обеспечиваем бесперебойную работу системы. Получите презентацию и консультацию бесплатно
Заказать звонок
Подключить сопровождение выгоднее, чем содержать штатного специалиста
Экономия
Экспертность
Стабильность
Масштабируемость
Сопровождение портала Bitrix24 — это надёжно и удобно
Закрепляем за вашей компанией сразу двух специалистов
- оперативное решение вопросов — специалист не тратит время на изучение текущей автоматизации;
- подключение двух сотрудников гарантирует доступность вашего специалиста в любое время.
Документируем все работы по автоматизации
- фиксируется вся история автоматизации;
- при необходимости другой специалист быстро вникнет в суть дела.
Принимаем заявки в удобной форме
- можно оставлять заявку на техподдержку прямо внутри платформы и отслеживать стадии выполнения.
Снимаем обучающие видеоролики для сотрудников
- доступная визуальная информация;
- можно смотреть в любое время, пересматривать и пошагово повторять;
- при необходимости записываем ролики специально под ваш запрос.
Сопровождение Bitrix24 включает:
Обновления и патчи
Отслеживаем выход новых версий и обновлений системы, а также занимаемся их установкой и проверкой работоспособности.
Бэкапы и восстановление
Создаем регулярные резервные копии данных и возможность восстановления информации в случае сбоев или потери данных.
Безопасность
Занимаемся мониторингом безопасности Bitrix24 и принимаем все необходимые меры для защиты данных пользователя.
Поддержка пользователей
Оказываем помощь и консультируем пользователей Bitrix24 по всем возникающим вопросам и проблемам, связанным с системой.
Разработка и интеграция дополнительных функций
По вашему запросу разрабатываем и интегрируем дополнительные функции в Битрикс24
Для компании с любым количеством сотрудников и операций
Тарифы на сопровождение
- Условия тарифа
- Бесплатный
- Стартовый
- Основной
- Оптимальный
- Максимальный
Стоимость
- Бесплатный₽0
- Стартовый₽19 900
- Основной₽34 900
- Оптимальный₽64 900
- Максимальный₽149 900
Часов работы службы поддержки
- Бесплатныйпри покупке лицензии
- Стартовый5 часов
- Основной10 часов
- Оптимальный20 часов
- Максимальный50 часов
Стоимость дополнительного часа поддержки
- Бесплатныйдо 5 обращений
- Стартовый3500 ₽
- Основной3400 ₽
- Оптимальный3100 ₽
- Максимальный2900 ₽
Консультации по работе CRM
- Бесплатныйв рамках штатного функционала
- СтартовыйОтвечаем в течение 2 часов
- ОсновнойОтвечаем в течение 2 часов
- ОптимальныйОтвечаем в течение 2 часов
- МаксимальныйОтвечаем в течение 2 часов
Обработка заявок
- БесплатныйОтвечаем в течение рабочего дня
- СтартовыйБерём заявку в работу в течение 8 часов
- ОсновнойБерём заявку в работу в течение 6 часов
- ОптимальныйБерём заявку в работу в течение 4 часов
- МаксимальныйБерём заявку в работу в течение 4 часов
Режим «Паника» Подключимся к вашей проблеме в течение 30 минут
- Бесплатный
- Стартовый
- Основной
- ОптимальныйМожно активировать 1 раз в месяц
- МаксимальныйМожно активировать 2 раза в месяц
Поможем решить проблему даже без подписки на сопровождение
Почасовая поддержка
₽3900 /часединая стоимость на любые работы специалистов вне подписки
Клиенты, использующие наши приложения
Внедряем в любом бизнесе под необходимые задачи
