У вас договор, и есть дата следующей оплаты. Клиенту нужно напомнить о платеже за 3, за 2 и за 1 день до оплаты, а в день оплаты поставить задачу менеджеру.
2
Звонки заботы
Есть дата последней коммуникации с клиентом и нужно, например, если прошло 2 недели, сделать контрольный звонок заботы.
3
Пересчет данных
Нужно обновить и пересчитать данные, хранящиеся в смарт-процессе, если дата последнего пересчета более двух недель и т.д.
Данную задачу можно решить с помощью задержки в бизнес-процессах, НО!
В случае изменения значения поля — нужно вручную перезапускать БП
В сущности может быть не более 2х активных бизнес-процессов
Мы нашли выход! Наше приложение поможет Вам!
создание расписания бизнес-процессов для сделок, лидов, контактов, компаний и смарт-процессов;
список бизнес-процессов с возможностью быстрой корректировки данных расписания.
Для создания нового расписания запуска бизнес-процесса, необходимо задать все поля в форме добавления. Поля со списками выбора формируются автоматически на основании данных портала. В выборе поля типа «дата/время» участвуют как базовые поля битрикса, так и пользовательские.
Временной сдвиг относительно поля с датой-временем может быть задан несколькими способами: — отрицательное число (например, -2) запустит бизнес-процесс за 2 часа до значения времени в выбранном поле дата/время); — положительное число (например, 3) запустит по истечении 3 часов от значения времени поля дата/время).
Вы можете посмотреть информацию о сформированном расписании, отредактировать её при необходимости или удалить расписание.
Расписание запуска бизнес-процессов (список)
Видеоинструкция по пользованию приложением «Запуск бизнес-процессов» прилагается
Бесплатная консультация
Получите презентацию и консультацию по внедрению бесплатно